AICS ~ BCCの分析サービス ~
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サービス概要
このようなお悩みはありませんか?
- イベント参加者の生の声を知りたい
- SNSからお客様のご意見やご要望を抽出したい
- 収集したアンケートの結果を活用できていない
などなど、既に所有しているアンケートデータや、これから収集するデータ、SNS上のソーシャルデータなどの自然言語のデータをもとに、現状の把握から新たな気付きまでをBCCがご提供致します。
AIを活用したデータ分析で
課題解決をご支援します
SNS分析
膨大なSNSの投稿データから、目的に応じて様々な声を収集し、データが示す傾向や関係性をAIが分析します。
アンケート分析
収集したアンケートをもとに回答データを集計し、さらにAIが自由記述の回答内容から特徴や傾向を読み取ります。
特徴
1.お手軽スタート
特別な事前準備は不要です。ヒアリングシートを使った打ち合わせ(1~2回程度)で、すぐに始めることができます。
2.幅広い分析
多岐にわたる分析手法を用いてデータを分析し、お客様の知りたい情報を見やすいレポートにまとめます。
3.コンサルもお任せ
データの見える化だけでなく「愛」を持ってお客様と向き合い、進むべき道をご提案いたします。
導入の流れ
Step1. ヒアリング
SNS分析の目的をお伺いし、データ収集の条件や要件を定めます。
Step2. データ収集・分析
SNS上のソーシャルデータ、アンケートデータなど膨大なテキストデータの中から目的に応じて、さまざまな声を収集します。収集したデータをテキストマイニングツールへ読み込ませることで、主要な情報を素早く取り出し、テキストデータが示す傾向、および関係性を分析します。
Step3. ご報告
時系列、キーワード別など、多角的に見える化し、継続して行う「いい点」、「課題点」、「解決案」をアウトプットとしてレポートを作成しご報告いたします。
Step4. サポート(Q&A)
レポート内容の不明点の解消やより深堀りしたいポイントについてフォローいたします。
詳細はこちらのカタログをご覧ください。
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