株式会社BCC

24時間365日監視

BCCの運用

• ITILに基づいた運用管理により最適なサービスを提供します。
• 知識の共有や道具だけでなく、運用プロセスを見直し、サービス品質の安定と効率向上を全体最適で推進します。
• 各サービスと密連携した高付加価値クラウドサービスを提供します。

監視メニュー

豊富なサービスメニューから、お客様自身で選択可能としています。

システム監視

くらうどViewで異常を24時間監視することで早期復旧が可能です。

性能評価測定

お客様のシステムを評価、分析、改善しています。

作業代行

データセンター内の作業をお客様に変わり運用スタッフが代行します。

監視体制

24時間365日体制で、有人＋システムによる監視を実施。
危険度の高いアラート発生時にお客様窓口へ緊急連絡。

環境最適化と常時監視

空調効果を最大限に引き出すため、エアフロー制御、および、現在温度測定と空調機台数制御を行い、最適化シミュレーションを実施しています。
また、サーバルームエリア４ヶ所を常時測定。アラートによる常時監視で障害を防止し、最適な稼働空間の提供を行っています。